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1. Objet
Perloria exploite ce site pour présenter ses créations et permettre la vente en ligne de bijoux et accessoires artisanaux. Ces Conditions d’utilisation décrivent les règles d’accès et d’usage du site.
2. Services fournis
- Présentation des produits et boutique en ligne (fiche produit, panier, paiement).
- Pages d’information : Accueil, Boutique, À propos, Blog, Contact, Conditions, Politique de confidentialité et pages connexes.
- Suivi de commande et informations logistiques accessibles via la page « Suivre ma commande ».
3. Paiement
Les paiements sont traités par PayDunya. En choisissant un mode de paiement sur notre site, vous acceptez que la transaction soit soumise aux conditions et aux mécanismes de PayDunya. Perloria ne stocke pas les données sensibles de carte bancaire.
4. Livraison et suivi
Les envois sont effectués selon les options précisées lors de la commande. Le suivi est assuré via l’API DHL lorsque ce service est utilisé. Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et des formalités locales.
5. Comptes utilisateur
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Signalez sans délai toute utilisation non autorisée.
6. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles et l’usage des cookies (dont Google Analytics pour la mesure d’audience) sont décrits dans la Politique de confidentialité. En utilisant le site vous consentez au traitement décrit dans cette politique.
7. Contenus et propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes, code) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. Les utilisateurs qui publient des contenus garantissent en détenir les droits et concèdent une licence simple pour l’affichage sur le site.
8. Services tiers
Le site utilise des services tiers (PayDunya, DHL, Google Analytics, Google Search Console, API Google Translate, etc.). Chaque tiers applique ses propres conditions ; Perloria n’est pas responsable des pratiques de ces prestataires ni de leurs éventuelles interruptions.
9. Responsabilité
Le site est fourni « en l’état ». Dans la limite permise par la loi applicable, Perloria n’est pas responsable des dommages indirects, pertes de profit ou préjudices résultant de l’utilisation du site. Les informations produits sont fournies de bonne foi ; en cas d’erreur manifeste, Perloria informera les clients et proposera les mesures correctives appropriées.
10. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication en ligne. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page ; pour les changements importants, une notification pourra être affichée.
11. Obligations des utilisateurs
- Respecter la loi et ne pas utiliser le site pour des activités illicites.
- Ne pas tenter de compromettre la sécurité du site.
- Fournir des informations exactes et à jour lors de la création de compte ou des commandes.
12. Droit applicable et juridiction
Ces Conditions sont régies par le droit togolais. En cas de litige, les tribunaux compétents de Lomé seront saisis, sauf disposition légale impérative contraire applicable aux consommateurs.
13. Contact
Pour toute question relative à ces Conditions, veuillez utiliser la page Contact du site ou écrire à l’adresse indiquée sur le site.
Résumé : Perloria propose une boutique en ligne avec paiement sécurisé via PayDunya, suivi possible via DHL, et des outils d’analyse (Google). Les ventes sont encadrées par les Conditions Générales de Vente et la Politique de confidentialité publiées sur le site.
